§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Michael Müller, Blumenstraße 9a, 76344 Eggenstein-Leopoldshafen (nachfolgend "Anbieter") und dem Nutzer (nachfolgend "Kunde") über die Nutzung der Software "AnimalCoach".
Mit der Registrierung und Nutzung von AnimalCoach akzeptiert der Kunde diese AGB.
§ 2 Vertragsgegenstand
Der Anbieter stellt dem Kunden eine webbasierte Software zur Verwaltung von Kunden, Futterberechnungen, Buchhaltung und weiteren Funktionen für Tierernährungsberater zur Verfügung.
Der genaue Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif und kann auf der Website eingesehen werden.
§ 3 Registrierung und Nutzerkonto
Die Nutzung von AnimalCoach erfordert eine Registrierung. Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten geheim zu halten.
Der Kunde ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter seinem Nutzerkonto erfolgen.
§ 4 Kostenlose Testphase
Neukunden können AnimalCoach 14 Tage kostenlos und unverbindlich testen. In dieser Zeit stehen alle Funktionen uneingeschränkt zur Verfügung.
Nach Ablauf der Testphase wird der Zugang zu AnimalCoach gesperrt, sofern der Kunde bis dahin keinen kostenpflichtigen Tarif gewählt hat. Ein Vertrag über einen kostenpflichtigen Tarif kommt erst mit der Buchung bzw. Freischaltung zustande. Es entstehen keine automatischen Kosten; die eingegebenen Daten bleiben für einen angemessenen Zeitraum gespeichert, damit ein späterer Einstieg möglich ist.
§ 5 Preise und Zahlung
Die aktuellen Preise sind auf der Website einsehbar. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt je nach gewähltem Tarif monatlich oder jährlich im Voraus. Bei jährlicher Zahlung gewährt der Anbieter einen Rabatt.
§ 6 Vertragslaufzeit und Kündigung
Bei monatlicher Zahlung beträgt die Mindestvertragslaufzeit einen Monat. Der Vertrag verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, wenn er nicht mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt wird.
Bei jährlicher Zahlung beträgt die Mindestvertragslaufzeit ein Jahr. Der Vertrag verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn er nicht mit einer Frist von 30 Tagen zum Vertragsende gekündigt wird.
Die Kündigung kann per E-Mail an support@animalcoach.app oder über die Kontoeinstellungen erfolgen.
§ 7 Verfügbarkeit
Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Software. Eine Verfügbarkeit von 100% kann jedoch nicht garantiert werden.
Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt und in Zeiten geringer Nutzung durchgeführt.
§ 8 Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß der Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO.
Die vom Kunden in AnimalCoach eingegebenen Daten (Kundendaten, Notizen etc.) werden auf Servern in Deutschland gespeichert.
§ 9 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Für Datenverluste haftet der Anbieter nur, soweit diese auch bei einer dem Kunden obliegenden, ordnungsgemäßen Datensicherung eingetreten wären.
§ 10 KI-gestützte Funktionen
AnimalCoach stellt an einzelnen, gekennzeichneten Stellen Funktionen bereit, die auf künstlicher Intelligenz beruhen (z.B. Futter-Analyse, Impfpass-Scan, Kontakt-Scan, Kunden-Import). Die Ergebnisse dieser Funktionen sind automatisch erzeugte Vorschläge. Sie können unvollständig oder fehlerhaft sein und stellen keine tierärztliche, ernährungswissenschaftliche oder sonstige fachliche Beratung dar.
Der Kunde ist verpflichtet, KI-Ergebnisse vor der Verwendung – insbesondere vor der Weitergabe an eigene Kunden oder vor Entscheidungen über die Fütterung oder Gesundheit eines Tieres – eigenverantwortlich zu prüfen. Der Anbieter übernimmt für die Richtigkeit von KI-Ergebnissen keine Gewähr; die Haftung richtet sich nach § 9.
Die Nutzung der KI-Funktionen ist freiwillig. Alle Eingaben können auch ohne KI-Unterstützung vorgenommen werden. Einzelheiten zur Datenverarbeitung ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
§ 11 Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die neuen AGB als akzeptiert.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Karlsruhe.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: September 2026